Skip to main content
Search Jobs

Country
Category
Sub-Category
Brand

Model conttent:

Company Values

Our success depends on our people. What connects us, unites us and makes us "us" is the passion and pride we have for creating moments that matter for our customers. So, wherever you chose to start your career at Latin Liberty America, we're all guided by a shared vision, philosophy and principles that enable us to bring our culture to life. We do it the best and we do it with spirit.

Especialista Documentación de Procesos, negocio y formación

Bogota / Barranquilla, Colombia Category: Corporate
Sub-Category: Supply Chain
Apply

Job Description

Proposito del Cargo:

Los objetivos principales de la documentación del proceso/especialista en comunicación serán desarrollar, escribir y editar el proceso de sistemas para capacitar los usuarios a entender la información técnica y de proceso más fácilmente. El rol requerirá el análisis de los procesos de compras, los requisitos y el estudio de nuevas aplicaciones para traducir esta información en la documentación requerida. La posición requiere una gran atención al detalle, con excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Technical Writer ayudará a definir las plantillas de documentación y el desarrollo de herramientas técnicas de escritura. El individuo trabajará en colaboración con varios miembros principales del equipo y utilizará conceptos profesionales para completar una amplia gama de tareas técnicas relacionadas con el lanzamiento del producto.

Responsabilidades Clave:

  • Trabajar con equipos internos (desarrolladores, negocios, etc.) para obtener una comprensión profunda del producto y los requisitos de documentación del sistema
  • Trabajar con el equipo de proyecto y administradores de sistemas para comprender los flujos de procesos y la configuración del sistema y poder convertirlos en documentos formales de procedimiento/proceso y formación
  • Escribir ayuda en línea del usuario fácil de entender y guías de usuario y sugerir enfoques innovadores para la documentación
  • Capacidad para analizar, preparar el proceso y la documentación de capacitación
  • Producir documentación de alta calidad que cumpla con los estándares aplicables y sea apropiada para su audiencia
  • Explicar conceptos y procesos de forma sencilla y concisa para ayudar a los usuarios internos y externos a entender la tecnología
  • Trabajar en varios equipos para generar materiales eficaces para el público requerido

Requisitos de Educacion y Experiencia:

Profesional en las siguientes carreras, Licenciatura en Comunicaciones, Marketing y o Administracion de empresas de preferencia.

·2+ años de experiencia de documentación de formación

·Experiencia de trabajo probada en materiales de proceso y capacitación

• Capacidad para entregar documentación de alta calidad prestando atención a los detalles

• Capacidad para captar rápidamente conceptos técnicos complejos y hacerlos fácilmente comprensibles en

    texto e imágenes

• Bilingue Hablar / Escritura / Leer en inglés y español requeridos

·Deseable Experiencia en compras y procesos de Compras

• Fuerte conocimiento de trabajo de Microsoft Office, MS Word, MS Visio

#LI-AM1

Start a career with impact #BringYourAmazing

When you join an international telecommunications leader, you’ll tap into incredible possibilities that take you further than you ever imagined.

Career impact

LEADING TELECOMMUNICATIONS PROVIDER IN LATIN AMERICA AND THE CARIBBEAN

Career impact

MORE THAN 20 CONSUMER MARKETS

Career impact

MORE THAN 30 BUSINESS MARKETS

Career impact

GENERATING $3.9 BILLION1 IN REVENUE

Career impact

OUR NETWORK PASSES THROUGH 7.3M HOMES

Career impact

OVER 10,000 EMPLOYEES

1Reported figures for the year ended December 31, 2019

Liberty Latin America


As the leading operator in Latin America and the Caribbean, Liberty Latin America brings innovation that will create moments that matter to our customers, delivering growth in our markets with one vision, one culture, one team. Together, we’re connecting over seven million homes and generating $3.9 billion1 in revenue.

SEE ALL LIBERTY LATIN AMERICA JOBS

1Reported figures for the year ended December 31, 2019

We do it the best and We do it with spirit


  • LLA
  • BTC
  • CW Business
  • Cabletica
  • Flow
  • Liberty
  • Movil
  • UTS
  • VTR
Back to top of page.